Was ist ein Voice User Interface?

Was ist ein Voice User Interface?
31/8/2023

Ein sprachgesteuerte Benutzeroberfläche (Voice-UI) ist eine Technologie, die es Benutzern ermöglicht, mit einer Maschine oder Gerät durch gesprochene Befehle oder natürliche Sprache zu interagieren. Anstatt Tasten, Touchscreens oder Tastaturen zu verwenden, stützt sich eine Voice-UI auf Spracherkennungssoftware und Algorithmen zur Verarbeitung von natürlicher Sprache, um Benutzeranfragen zu interpretieren und zu beantworten.

Die Voice-UI-Technologie hat in den letzten Jahren durch die Verwendung von virtuellen Assistenten wie Siri® und Alexa® an Popularität gewonnen – denn die Vorteile einer Sprachinteraktion werden bereits auf unterschiedlichsten Verbrauchergeräten genutzt.

Die Vorteile einer Voice-UI gehen jedoch weit über Unterhaltungselektronik und andere Anwendungen im Heimbereich hinaus.

Vorteile einer Voice-UI

Die Technologie wird zunehmend in der Industrie eingesetzt, wo sie erhebliche Vorteile in Bezug auf Effizienz, Sicherheit und Zugänglichkeit bietet. Diese Vorteile ergeben einen signifikanten Nutzen durch die Steigerung von Effizienz und Produktivität.

Mit einer Voice-UI können Bediener schnell und einfach Befehle und Eingaben erteilen, ohne dass physische Eingabegeräte, Tasten oder Touchscreens benötigt werden. Deren Verwendung kann zeitaufwändig sein und erfordert mehr Aufmerksamkeit. Außerdem ermöglicht eine Voice-UI einen Freihandbetrieb, so dass Bediener mehrere Aufgaben gleichzeitig wahrnehmen können, während sie die Maschine steuern.

Dies kann ebenfalls dazu beitragen, körperliche Belastungen und Ermüdung zu verringern und gleichzeitig den Gesamtdurchsatz erhöhen. Darüber hinaus kann eine sprachgesteuerte Benutzeroberfläche auch die Sicherheit verbessern und das Unfallrisiko verringern, da Maschinen aus einem sicheren Abstand heraus gesteuert werden können, d.h. ohne physische Interaktion. Eine sprachgesteuerte Benutzeroberfläche bietet zudem durch die intuitivere und natürlichere Art der Interaktion mit der Maschine eine bessere Zugänglichkeit gerade für Bediener mit Einschränkungen oder Sprachbarrieren.

Nachteile einer Voice-UI

Sprachgesteuerten Benutzeroberfläche haben neben vielen Vorteile auch einige Nachteile, die es zu berücksichtigen gilt. Eine der größten Herausforderungen ist die mögliche Störung durch Lärm, da insbesondere Industriemaschinen Lärm erzeugen. Dies kann es der Sprachsteuerung erschweren, gesprochene Anweisungen oder Befehle zu verstehen und richtig zu interpretieren. Verfügt das Voice-UI nur über einen begrenzten Wortschatz und Strategien technische oder komplexe Sprache richtig zu interpretieren, kann dies ein Problem darstellen.

Eine weitere Herausforderung stellt die häufige Abhängigkeit der Voice-UI von Internetverbindungen und Cloud-basierten Diensten dar. Dies kann Latenzzeiten und zu berücksichtigende potenzielle Sicherheitsrisiken mit sich bringen.

Schließlich kann die Verwendung einer Voice-UI für komplexe oder technische Aufgaben von Bedienern ein hohes Maß an Spezifität und Genauigkeit von erteilten Befehlen erfordern. Dies kann zu Frustration und Leistungseinbußen führen, wenn das Voice-UI nicht mit den Anforderungen des Bedieners Schritt hält.

Anwendungsbeispiel für Voice-UI

Industrielle Backmaschine

In einer Bäckerei oder einem Lebensmittelbetrieb kann die Voice-UI als Technologie zur Steuerung von industriellen Backmaschinen eingesetzt werden. Bäcker können per Spracheingabe die Backtemperaturen einstellen, Timer setzen und den Backfortschritt überwachen. Bäcker können Backmaschinen steuern, ohne dass sie ihre Arbeit unterbrechen oder ihren momentanen Arbeitsplatz verlassen müssen.

Außerdem verringert die Sprachsteuerung das Kontaminationsrisiko, da keine Tasten oder Bildschirme berührt werden müssen. Die Voice-UI-Technologie kann ebenfalls den Grad der körperlichen Belastung verringern, da sie sich nicht mehr notwendig ist nach Tasten oder Bildschirmen zu greifen und sich zu bücken, ergonomische Belange müssen nicht berücksichtigt werden.

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass obwohl die Voice-UI-Technologie zwar in Verbraucheranwendungen an Popularität gewonnen hat, ihr möglicher Nutzen in industriellen Umgebungen aber noch nicht ausgeschöpft und daher noch viel Potenzial bietet.

Durch Maschinenbediener mit Maschinen auf eine intuitivere, natürlichere und freihändige Weise interagieren können und freihändig mit Maschinen zu interagieren, kann die Sprachsteuerung die Effizienz, Produktivität, Sicherheit und Zugänglichkeit verbessern.

Allerdings müssen Herausforderungen wie Geräuschinterferenzen, Fehlinterpretationen von Befehlen und technische Komplexität müssen gelöst werden, um das Potenzial von Voice UI in Industrieumgebungen voll auszuschöpfen. Mit Blick auf die Zukunft ist es wahrscheinlich, dass sich die Voice-UI-Technologie weiter weiterentwickelt und in neue Arten von Maschinen und Geräten integriert werden, darunter autonome Fahrzeuge, Gebäudesteuerung oder persönliche intelligente Gadgets, die von Produktionsmitarbeitern genutzt werden.

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Jaroslav leitet die Olmützer Niederlassung und das dortige Team. Er ist nicht nur ein erfahrener .NET-Entwickler, Projektmanager und Lösungsarchitekt und beteiligt sich auch an der Geschäfts- und Mitarbeiterentwicklung. Seine Freizeit verbringt er am liebsten mit seiner Frau und seinen beiden Töchtern oder hält sich fit mit Aikido und Mountainbiken.

Article collaborators

Thomas Freml
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